多拠点・多店舗展開事業者向けの全国の拠点の
一元管理業務や本部代行業務、公共施設の包括管理業務を、
全国1万拠点を超える管理実績でサポートします。
多拠点・多店舗展開事業者向けの全国の拠点の一元管理業務や本部代行業務、公共施設の包括管理業務を実施。事業会社の各種用途の拠点管理業務を行う中で培ったノウハウに、不動産マネジメントで培ったビル経営視点を取り入れて、サービス展開しています。全国1万拠点を超える管理実績があり、自社修繕部隊や全国の協力会社のネットワークにより、スピーディーな修繕対応かつエリアを限定しない管理が可能です。
お客様の拠点や店舗の契約状況や設備状況、各種業務仕様やフローなどを把握し、コスト最適化・業務効率化を実現します。
各拠点からの修理依頼等の問い合わせや、拠点毎に実施していた各種パートナー(※営繕‧清掃‧その他の外部パートナー会社)対応を、当社が一元的に管理‧対応いたします。連絡窓口を当社に一本化し、本部様、拠点スタッフの労力を削減いたします。
また、24時間対応のコールセンターを備えており、拠点でのトラブル発生時にも、工事職種を問わず、相談ができ、融通が効きやすい体制を主要エリアに敷いておりますので、トラブル解決までのダウンタイムを極力短く、安心して、ビジネスを継続していただくことを可能とします。
一元的に管理を集約することで本部、拠点スタッフの業務効率化と利便性が向上いたします。又、総合的な観点から業務管理を行う為、拠点間のコスト、仕様のバラつきを最適化いたします。
定期的に行う業務(法定、設備点検、清掃等)と臨時業務(修理、工事等)の履歴や進捗状況は当社のシステムに全て蓄積をいたします。蓄積されたデータを活用し、改善提案、修繕計画を提案します。
全国に展開した協力会社ネットワークがあるだけではなく、拠点出店が多い関東圏‧関西圏では自前の組織を持っており、緊急案件の応急処置、修繕‧改修工事といった設備メンテナンス業務を受け付けられる体制を整えております。
当社コールセンターには設備管理経験者が常駐しています。拠点からの問合せ等の中で専門的なアドバイスや判断が必要な場合、代わって対応します。
ご依頼の中には、拠点スタッフにて対応可能な内容も多くございます。そのようなナンセンスコールに対して、設備別にマニュアル化を行い、無駄な出張作業費の抑制を徹底しています。
ザイマックスグループのサービスを活用し業務効率化を実現。多拠点・多店舗展開事業者においては、企画業務など戦略的業務に注力することが可能になります。
多くの工事や修繕計画策定実績を活かし、貴社拠点の実態に合わせた予算策定をサポートします。また補助金を活用した設備更新プランや法改正、リコールへの対応など幅広く対応しています。
拠点スタッフへの清掃方法のレクチャーやマニュアル化、品質評価を実施します。竣工後の「使いにくさ」「不便さ」が無いように新築計画段階からサポートもいたします。
自社所有、定期借家、普通借家…様々な権利形態により、拠点利用期間は変化します。その利用期間の長短によって、修繕や設備投資の考え方も変化しますので、それぞれに応じた計画を、豊富な運営管理経験を活かして立案し実行します。
管理の可視化と蓄積情報の分析による戦略的施策の提案
各拠点の点検や清掃業務、修繕対応の情報(作業内容、処理状況、日時、費用等)をシステム管理し、多岐に渡る多拠点管理の効率化、最適化を実現しています。情報はお客様でもWeb上で閲覧でき、簡易に状況が確認できます。
日常対応実績はシステムに蓄積していきます。この情報を分析し、計画的な修繕計画等戦略的施策を提案することが可能になります。
 
履歴だけでなく、現地調査も付加し、設備のコンディションを加味した、当社独自のLCC(ライフサイクルコスト)を基に各拠点の設備状況に合わせた最適な修繕計画を策定します。
プロパティマネジメントやファシリティマネジメントで培った、ノウハウや実績を活用し、クライアント様の不動産管理業務をサポートいたします。
各クライアント様が賃貸されている物件や借りられている物件に関わるソフト面の業務をサポート及び代行することで、業務効率化を図ることができます。
不動産の知見や経験に不安のあるクライアント様へ専門的なアドバイス、サポートも可能です。
事業会社がお持ちの不動産や利用されている不動産の現状分析からCRE戦略立案いたします。
またその戦略に合わせた当社の幅広い不動産ソリューションをご提案させていただくことも可能です。
監視センサを看板等の構造物に設置し、常時監視することで、目視・触診点検では感知できない経年劣化による微細な変化をデータでとらえ、台風・地震などの災害時にも優先度を付けたスピーディーかつ適切な初動が可能となり、より安心・安全な管理を実現します。
また、本サービスの技術を応用し、橋梁や擁壁、トンネル内工作物(照明器具・標識等)など様々な構造物の維持管理にも活用しております。