1.常にお客さまの信頼の確保に努めつつ、法令等を遵守し、お客さまのお立場を尊重いたします。

2.お客さまの目的、知識、経験および財産等の状況に照らし、適正かつ適切な情報の提供と商品の説明に努めます。

3.お客さまご自身の判断と責任において、商品の選択・購入を行っていただくため、商品説明やリスク内容等の重要事項について、十分かつ適切な説明に努めます。

4.お客さまからのご意見、ご要望等には誠心誠意対応し、その改善に努めます。

5.お客さまにとって不都合な時間帯やご迷惑な場所などで勧誘を行うことはいたしません。